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Coste
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Plazo
Los pedidos los prepara y envía directamente el proveedor. El plazo estimado de entrega es de 2 a 3 semanas desde la confirmación del pedido. No ofrecemos entregas en 24–48 horas.
Seguimiento
Te enviaremos el número de seguimiento por correo cuando el paquete salga del almacén.
Varios paquetes
Si tu pedido incluye varios productos, puede llegar en paquetes separados y en días distintos.
Impuestos y aduanas
Los precios incluyen el IVA. No tendrás que pagar nada más al recibir el paquete; si un transportista te reclamara algún importe, escríbenos antes de pagarlo y lo resolveremos.
Pedido retrasado o perdido
Si el envío supera el plazo indicado, escríbenos y lo revisaremos con el transportista. Si se pierde, te enviaremos uno nuevo o te reembolsaremos el importe.