¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El plazo estimado es de 2 a 3 semanas desde la confirmación del pedido. Más información en Envíos.
¿Desde dónde se envían los productos?
Trabajamos con proveedores externos que envían directamente a tu domicilio. La mayoría de los productos se envían desde China; algunos, desde almacenes en la Unión Europea.
¿Tendré que pagar aduanas?
No. Los precios incluyen el IVA y no tendrás que pagar nada al recibir el paquete. Si un transportista te reclamara algún importe, escríbenos antes de pagarlo.
¿Sois el fabricante de las palas?
No. Vendemos productos de distintas marcas; la marca y el fabricante de cada producto aparecen en su ficha.
¿Puedo devolver un producto?
Sí, tienes 14 días naturales desde la recepción. Consulta Devoluciones.
¿Qué formas de pago aceptáis?
Tarjeta de crédito o débito, Bizum, Apple Pay, Google Pay y Klarna, según lo que aparezca en el proceso de compra.
¿Cómo sigo mi pedido?
Cuando el pedido salga, te enviaremos un correo con el número de seguimiento.
¿Cómo contacto con vosotros?
Escríbenos a rebotapadel@gmail.com o usa el formulario de contacto. Respondemos en un máximo de 2 días laborables.