Todos los productos tienen la garantía legal de conformidad de 3 años desde la entrega (Real Decreto Legislativo 1/2007, arts. 114 y siguientes). Si el producto no es conforme (defecto de fabricación, no corresponde a la descripción…), puedes elegir reparación o sustitución sin coste; si no es posible, una rebaja del precio o la devolución del importe.
Cómo solicitarla
Escríbenos a rebotapadel@gmail.com con el número de pedido, una descripción del problema y fotos o vídeo. Gestionamos el cambio o el reembolso con el proveedor y te mantenemos informado.
Qué no cubre
El desgaste normal por uso (por ejemplo, el de overgrips, fundas o pelotas, o los golpes y roturas de una pala por impacto contra la pared o el suelo) y el uso inadecuado.